Уважаемы жители ЖК Николин парк!

Во исполнение обязательств, данных жителям на встрече, которая состоялась 13 декабря 2018 года, а также в целях улучшения взаимодействия с интернет провайдером АСВТ, для повышения уровня клиентского сервиса, управляющей организацией был разработан план мероприятий обеспечения контроля исполнения заявок.

Одним из основных факторов дополнительного контроля работы провайдера, является создание отдельного адреса электронной почты, на которую жители, обратившиеся в АСВТ с проблемой, но не получив решения, могут направлять свои жалобы, с указанием адреса, даты и причины обращения. Полученные обращения будут на контроле у сотрудников управляющей организации, до момента устранения и получения обратной связи от жителя.

Адрес электронной почты для обращений: asvt@yk-rs.ru

C Уважением, Ваша Управляющая организация